Na LabCollar, sua mente tranquila começa com a certeza de um processo de envio transparente e eficiente.
O processo começa após a aprovação do seu pagamento.
Processamento Interno: Após a conclusão e aprovação do pedido, nossa equipe leva de 2 a 4 dias úteis para preparar, embalar e despachar sua encomenda.
Notificação de Envio: Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Por favor, certifique-se de que o endereço de e-mail cadastrado esteja correto.
Trabalhamos em parceria com os Correios para garantir a entrega em todo o Brasil.
Transportadora: O transporte é feito exclusivamente pelos CORREIOS.
Prazo de Trânsito Estimado: O tempo de transporte, após o envio, é de aproximadamente 3 a 7 dias úteis (para o serviço PAC).
Acompanhamento: Você poderá acompanhar o status de seu pedido através do site oficial dos Correios:
Queremos garantir a entrega correta do seu pedido. No entanto, uma vez que o pacote está em posse dos Correios, o controle sobre o transporte é deles.
Casos de Extravio: Em casos raros de pacotes perdidos, roubados ou com longo atraso, a LabCollar assume a responsabilidade de investigar a situação junto aos Correios.
Resolução: Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para resolver o problema rapidamente, o que pode incluir o reenvio de um novo pedido após a confirmação do extravio.
Comprometimento: Tenha certeza de que nos preocupamos com a sua experiência de compra e segurança. Nossa prioridade é garantir que você receba seu produto.
Bem-vindo à LabCollar, o destino de tutores que valorizam a segurança de seus melhores amigos sem abrir mão do estilo e da durabilidade. Na LabCollar, entendemos que seu cão ou gato é um membro da família. Por isso, oferecemos um produto que é a combinação perfeita de cuidado e sofisticação: O Nosso Diferencial: Coleiras de Couro Legítimo com Identificação Personalizada.